Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Ustroniu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://www.mops.ustron.pl/pad/strona-glowna.

Data publikacji strony internetowej: 1 lutego 2015 r. Data ostatniej istotnej aktualizacji: 1 lipca 2020 r.

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

• Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń tj.: mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności, pojedyncze treści dodane przez zewnętrznych redaktorów mogą nie być całkowicie zgodne ze standardem WCAG.

Treści nieobjęte przepisami

• Dokumenty opublikowane przed 23 września 2018r. nie są dostępne cyfrowo. Jeśli potrzebujesz, któregoś z nich w formie dostępnej, skontaktuj się z nami i wskaż, o który dokument chodzi.

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

• Data sporządzenia deklaracji: 10 grudnia 2024 roku
• Data ostatniego przeglądu deklaracji: 21 marca 2025 r oku.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

• Strona internetowa posiada tryb "wysokiego kontrastu" dla osób słabowidzących.
  Strona internetowa jest "responsywna" - tzn. dostosowana do wyświetlania na mniejszych ekranach.
  
  Serwis jest zgodny ze standardami W3C: HTML 5 oraz WCAG 2.0 (Podwójne A)
  
  Serwis jest w pełni rozpoznawalny przez programy czytające dla osób niewidomych Window-Eyes, JAWS czy NVDA. Obsługa serwisu możliwa jest zarówno przy pomocy klawiatury jak i myszki. Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.
  
  Serwis jest wyposażony w mechanizmy ułatwiające przeglądanie treści przez osoby niedowidzące. Zmiana wielkości czcionki, zmiana kontrastu. Całość serwisu oparta jest na stylach CSS.

Skróty klawiaturowe

• Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Ustroniu - mejlowo mops@ustron.pl lub telefonicznie 33 854 26 34.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

• Zdzisław Dziendziel — Dyrektor Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Ustroniu,
• Adres: ul. Marii Konopnickiej 40, 43-450 Ustroń,
• mejl: mops@ustron.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Ustroniu

Parking

• Nie mamy wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.
• Parking jest bezpłatny.
• Parking usytuowany jest przed budynkiem.

Pies asystujący

• Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
• Zapewniamy wodę dla zwierzaka.

Wejście do budynku

• Do budynku prowadzi 1 wejście. Przed wejściem jest chodnik z krawężnikiem bez podjazdu. Do wejścia nie prowadzą schody. Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące.
• Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
• Otwierają się na zewnątrz.
• Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
• Do budynku nie prowadzi inne wejście. Osoby, które nie są w stanie skorzystać z wejścia głównego proszone są o kontakt telefoniczny pod nr telefonu 33 854 26 34 i poinformowanie o tym fakcie.

Przestrzeń za wejściem

• Dla osób na wózkach dostępny jest tylko korytarz na parterze. Na korytarzu przed schodami, na wprost wejścia zlokalizowany jest domofon dla osób ze specjalnymi potrzebami w celu kontaktu z sekretariatem. W budynku nie ma windy.
• Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
• Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.

Ciągi poziome

• Wszystkie pomieszczenia znajdują się na tym samym poziomie i na jednej kondygnacji, nie dotyczy wejścia i przestrzeni za wejściem.
• Wszystkie korytarze są dostępne.

Pomieszczenia

• Wszystkie pomieszczenia są dostępne dla osób na wózkach.

Łazienka

• Nie mamy dostępnej toalety.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

• Jak wnioskować o tłumacza polskiego języka migowego: W Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Ustroniu istnieje możliwość skorzystania z usług tłumacza języka migowego po wcześniejszym poinformowaniu o konieczności skorzystania z jego pomocy (co najmniej dwa dni wcześniej)
• W budynku nie ma pętli indukcyjnych.

• Informacja o naszej działalności w tekście łatwym do czytania (ETR): https://mops.ustron.pl/pad/container/aktualnosci/Co%20robimy.pdf
• Aktualny raport z zapewnienia dostępności: https://mops.ustron.pl/pad/container/regulamin--statut--struktura/Raport%20o%20stanie%20dostepnosci%20MOPS%20Ustron.pdf
• Deklaracja dostępności została przygotowana w Generatorze Deklaracji Dostępności.