Oświadczenie o dostępności

Deklaracja dostępności

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Ustroniu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://www.mops.ustron.pl/pad/strona-glowna.

Data publikacji strony internetowej: 1 lutego 2015 r. Data ostatniej istotnej aktualizacji: 1 lipca 2020 r.

Stan dostępności cyfrowej

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń tj.: mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności, pojedyncze treści dodane przez zewnętrznych redaktorów mogą nie być całkowicie zgodne ze standardem WCAG.

Treści nieobjęte przepisami

Dokumenty opublikowane przed 23 września 2018r. nie są dostępne cyfrowo. Jeśli potrzebujesz, któregoś z nich w formie dostępnej, skontaktuj się z nami i wskaż, o który dokument chodzi.

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

Data sporządzenia deklaracji: 10 grudnia 2024 roku
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 21 marca 2025 r oku.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Strona internetowa posiada tryb "wysokiego kontrastu" dla osób słabowidzących.
Strona internetowa jest "responsywna" - tzn. dostosowana do wyświetlania na mniejszych ekranach.

Serwis jest zgodny ze standardami W3C: HTML 5 oraz WCAG 2.0 (Podwójne A)

Serwis jest w pełni rozpoznawalny przez programy czytające dla osób niewidomych Window-Eyes, JAWS czy NVDA. Obsługa serwisu możliwa jest zarówno przy pomocy klawiatury jak i myszki. Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.

Serwis jest wyposażony w mechanizmy ułatwiające przeglądanie treści przez osoby niedowidzące. Zmiana wielkości czcionki, zmiana kontrastu. Całość serwisu oparta jest na stylach CSS.

Skróty klawiaturowe

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Ustroniu - mejlowo mops@ustron.pl lub telefonicznie 33 854 26 34.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

swoje imię i nazwisko,
swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

Zdzisław Dziendziel — Dyrektor Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Ustroniu,
Adres: ul. Marii Konopnickiej 40, 43-450 Ustroń,
mejl: mops@ustron.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Ustroniu

ul. Marii Konopnickiej 40

43-450 Ustroń

Parking

Nie mamy wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.
Parking jest bezpłatny.
Parking usytuowany jest przed budynkiem.

Pies asystujący

Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
Zapewniamy wodę dla zwierzaka.

Wejście do budynku

Do budynku prowadzi 1 wejście. Przed wejściem jest chodnik z krawężnikiem bez podjazdu. Do wejścia nie prowadzą schody. Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące.
Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
Otwierają się na zewnątrz.
Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
Do budynku nie prowadzi inne wejście. Osoby, które nie są w stanie skorzystać z wejścia głównego proszone są o kontakt telefoniczny pod nr telefonu 33 854 26 34 i poinformowanie o tym fakcie.

Przestrzeń za wejściem

Dla osób na wózkach dostępny jest tylko korytarz na parterze. Na korytarzu przed schodami, na wprost wejścia zlokalizowany jest domofon dla osób ze specjalnymi potrzebami w celu kontaktu z sekretariatem. W budynku nie ma windy.
Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.

Ciągi poziome

Wszystkie pomieszczenia znajdują się na tym samym poziomie i na jednej kondygnacji, nie dotyczy wejścia i przestrzeni za wejściem.
Wszystkie korytarze są dostępne.

Pomieszczenia

Wszystkie pomieszczenia są dostępne dla osób na wózkach.

Łazienka

Nie mamy dostępnej toalety.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Jak wnioskować o tłumacza polskiego języka migowego: W Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Ustroniu istnieje możliwość skorzystania z usług tłumacza języka migowego po wcześniejszym poinformowaniu o konieczności skorzystania z jego pomocy (co najmniej dwa dni wcześniej)
W budynku nie ma pętli indukcyjnych.